为提高华夏银行在银行业的竞争优势，华夏银行决策层决定投资建设全国性的呼叫中心以全面提升客户服务水平。

新晨科技凭籍自身的技术优势，为华夏银行成功实施了全国20个点的客户服务中心的建设工作，在本次项目中新晨公司提供了从需求分析、方案设计到设备供应、系统网络配套、软件开发、推广实施、售后维护的全部服务。该项目历时6个月，虽然工期短、任务重、系统复杂度高，新晨公司还是客服了种种意想不到的困难出色地完成了项目建设任务，再一次展示了新晨公司强大的整体技术实力和出色的项目组织管理以及承担大型项目的实施能力。