新晨公司在各行业特别是金融领域内有着丰富的应用开发和系统集成经验。本着"客户至上"的原则，新晨已成功地为各行业企业开发实施了众多大中型客户服务中心工程。作为国际知名厂商CISCO、IBM、Dialogic的战略合作伙伴，新晨将致力于Call Center领域内高新技术在国内的实施应用。
在信息化世界中，"客户"已成为决定企业生死存亡的关键。"如何为客户提供全方位、个性化服务"、"如何密切企业与客户的关系"上升到了前所未有的高度。作为丰富企业服务手段的一种有效方式，客户服务中心发挥着重要的作用并已得到了国内企业界的一致认同。
新晨现拥有三种适应企业不同需求的解决方案，其中包括：1、适用于中小企业的板卡级解决方案；2、PBX解决方案；3、IPCC解决方案。出于整个系统的稳定性及保护企业投资的考虑，新晨客户服务中心解决方案均选用国际知名厂商的产品和技术，每种解决方案在国内均已有成功案例，特别是在银行业的应用已取得了极大成功。通过新晨客户服务中心，不仅可以实现企业的传统业务功能，还可通过新晨独具特色的"外拨服务（OUTBOUND）"，主动为客户提供亲切的个性化服务，从而为企业挖掘出巨大的潜在商机。作为扩展企业交易方式及服务方式的有效工具，客户服务中心正在发挥着极其重要的作用。
新晨将在企业与客户之间搭建起一条稳定高效的沟通渠道，与您共同迎接信息时代的挑战！
产品联系方式：
新晨科技 call center事业部 88877277
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· 中央控制系统
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· 新晨IPCC解决方案
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Center解决方案
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Center解决方案
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2002年5月30日，新晨公司与Edify公司、Itapps公司联合在北京凯宾斯基饭店举办了CRM及Call Center研讨会 |
