中国光大银行国际结算系统
  doccs在中国工商银行的成功案例
  中国工商银行北京分行95588  
  华夏银行全国客户服务中心
  北京农行客户服务中心
  工行数据中心(北方)Help Desk
 
· 华夏银行客户服务中心系统

   新晨科技为华夏银行集成开发了一个“起点高、技术先进、功能齐全”的客户服务中心系统,并在全国开通18个点。包括北京、上海、广州、重庆、南京、石家庄、沈阳、大连、济南、青岛、烟台、苏州、杭州、温州、昆明、武汉、深圳等。系统提供的服务功能如下:
   · 业务咨询     · 邮件/传真服务
   · 帐户间转帐    · 投诉建议处理
   · 交费       · 挂失
   · 查询       · 客户资料修改
   · 利息试算     · 福利彩票认购
   · 银证通      · 中介服务(家政服务)



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